Comment vous comportez-vous sur Facebook lorsque les algorithmes diminuent leur couverture naturelle? Comment atteignez-vous vos objectifs d’engagement et de conversion? Le premier conseil: pensez stratégiquement! Chaque publication intégrée à votre marketing Facebook doit être prise en compte au préalable. Deuxième conseil: votre message doit contenir les 5 facteurs de succès détaillés dans cet article.

1. De délicieux visuels

Un post Facebook sans visuels est comme une raclette sans fromage. N’espérez pas faire recette auprès de votre communauté !

Ajoutez toujours une image, une vidéo ou une animation à vos publications. Cependant, veillez à ce que le visuel soit suffisamment appétissant pour captiver votre audience, en considérant ces éléments :

La qualité

Les effets visuels à basse résolution affecteront sérieusement votre entreprise et ne vous donneront pas envie de vous arrêter. De plus, veuillez choisir votre photothèque avec soin: certaines photothèques proposent des photos trop générales et sans âme. Si possible, demandez à un professionnel de photographier votre produit ou service. Vos photos seront uniques et authentiques.

Le texte

L’algorithme de Facebook n’aime pas les images contenant plus de 20% de texte. Il a tendance à restreindre la portée. Le réseau social semble avoir rétabli la règle et le permet désormais. Cependant, aucune recherche n’a été menée récemment pour prouver la (nouvelle) extension naturelle des images avec du texte. En cas de doute, évitez de toute façon cette pratique. Surtout parce que le texte sur l’image rappelle souvent les publicités. Cependant, pour une stratégie marketing Facebook réussie, il est préférable de miser sur des publications lifestyle subtiles et non promotionnelles! Si vous avez quelque chose à dire, veuillez le saisir dans le titre. Vous avez plus de 60 000 caractères!

Le contraste

Un contraste élevé vous aidera à faire ressortir vos images, même avec une faible luminosité. Si vous achetez des visuels dans une banque d’images, pensez à les retoucher pour qu’elles proposent une atmosphère propre à votre marque.

La mobilité

98% des utilisateurs actifs accèdent à Facebook via leur smartphone. Testez vos images sur un appareil mobile avant de les publier pour vérifier la mise au point et la lisibilité du texte (si vous en mettez sur le visuel).

Dans le cadre des stories ou vidéo, privilégiez le format vertical, parfaitement adapté aux écrans mobiles, pour un effet maximal.

2. Une pincée de texte

Évitez d’utiliser le jargon commercial et le langage promotionnel. En plus de décourager les lecteurs, les déclarations marketing peuvent vous amener à entrer en conflit avec les algorithmes de Facebook. Votre texte doit véhiculer la personnalité de votre marque. Prenez un ton amical, authentique et sincère. Utilisez la langue du public. Vous pouvez également placer des émoticônes ou des jeux de mots liés à la marque.

Quant à la longueur du texte, tout va dépendre de votre objectif ! Si vous souhaitez encourager le visionnage d’une vidéo ou la lecture d’un article de blog, soyez bref et concis.

Par contre, si vous souhaitez offrir un conseil ou un tutoriel à vos abonnés, un texte détaillé est permis. Dites-vous que plus les internautes passent du temps sur un post Facebook, plus l’algorithme le fera remonter dans le fil d’actualité !

Au final, analysez vos messages les plus performants et évaluez s’il y a une relation entre la longueur du texte et la performance. Vous verrez ce que votre communauté préfère.

3. Un onctueux appel à l’action

La partie la plus importante d’une publication Facebook intéressante est le CTA. Après avoir lu l’article, qu’attendez-vous des abonnés? Cliquer sur un lien, aimer, partager, commenter ou envoyer un message privé? Que vous recherchiez des visites de sites Web, des ventes ou même un engagement, tant que vous ne les demandez pas, vous ne les obtiendrez pas. Des verbes tels que «s’abonner», «télécharger», «partager», «nous contacter» ou «cliquer» permettent aux utilisateurs de Facebook d’agir après avoir vu votre publication. Et faites attention à la règle d’or des CTA: chaque post ne peut avoir qu’un seul appel à l’action!

4. Une cerise sur le gâteau

Agir n’est efficace que s’il est motivé. Vous devez donner aux utilisateurs une bonne raison de visiter votre site Web, de télécharger votre application ou de vous abonner à votre newsletter. Cette motivation peut se refléter de plusieurs manières: contenu gratuit, bons de réduction, invitations à des groupes privés, points sur les cartes de membre, etc. Vous pouvez trouver des leviers pour répondre aux besoins et aux attentes de la communauté.

Comme toujours, analyser régulièrement votre stratégie permet de ressortir les meilleures pratiques.

5. Une pointe de good timing

Optimiser votre marketing Facebook nécessite de publier au meilleur moment! Bien sûr, vous devrez utiliser les statistiques Facebook pour vérifier le temps de connexion de l’abonné et également effectuer un test. Mettez-vous dans les yeux de votre public: quelle est leur journée type? Quand est-elle le plus susceptible de se connecter et d’avoir le temps d’interagir?

N’oubliez pas de faire correspondre le message avec le contenu de votre message. Par exemple, si vous trouvez une recette de dîner parfaite, veuillez la publier le soir. Si vous vous donnez des suggestions de détente, optez pour le week-end. Le contexte est important pour attirer l’attention de la communauté et la maintenir concentrée sur votre message.