Lorsque les e-mails n’étaient plus utilisés en Chine pour la communication interne et la gestion d’équipe, Slack a établi sa position et a bien performé en fournissant des services centralisés pratiques mais les plus importants. Ce logiciel collaboratif et totalement gratuit s’adresse principalement aux startups et aux petites organisations, et est cohérent chez les agents et les grandes entreprises. Découvrez 7 bonnes raisons d’utiliser Slack.

1- Messagerie instantanée

L’un des grands avantages de Slack est sa fonction de chat. Il vous permet de discuter en privé ou directement. Vous pouvez créer un groupe de discussion et le rendre “secret”. Ce service est désormais indispensable et imite le modèle chinois, qui a abandonné le fameux courrier depuis plusieurs années, très précieux pour nous Occidentaux.

2- Interopérabilité

L’intégration Slack est très pratique et constitue un lien direct vers des services externes tels que Mailchimp, Google Drive et même Trello. L’avantage fondamental des produits, du marketing, des responsables de support, etc. est la capacité de centraliser et de suivre leurs tâches, projets et progrès de l’équipe sur une seule plateforme. Ainsi, de manière concrète, Slack vous aide à avoir une conversation avec votre équipe, à recevoir Google Analytics, à suivre et à répondre aux tickets Uservoice, vous pouvez également vérifier le push du développeur sur GitHub … etc.

3- Plusieurs appareils

La synchronisation en temps réel vous permet de rester en contact avec n’importe quelle équipe de projet à tout moment, n’importe où. Les meilleurs des meilleurs doivent travailler dur sur le brainstorming, les réunions clients et les séminaires. Slack garantit votre mobilité et votre convivialité. Par conséquent, l’excuse “Je n’ai pas vu votre e-mail” ne fonctionne plus! 

4- Le concept de canaux 

Slack vous permet de créer des hashtags et d’étiqueter des individus ou des projets. Selon différents intérêts, vous pouvez vous abonner et suivre ce numéro comme Twitter. Ce service permet d’échanger et de visualiser les publications de tous les membres. Il est très pratique de suivre l’avancement du projet de l’équipe à distance ou de partager la dernière Vine à venir! Par conséquent, le partage de fichiers a été optimisé et offre une expérience utilisateur très agréable et pratique. 

5- Créer des documents de travail publics

Il est bien entendu possible de créer des documents éditables en ligne par du personnel autorisé. Pour votre projet, mettez deux personnes sur un même document, divisez les tâches et répartissez-les de manière plus efficace. En tant qu’administrateur, vous pourrez contrôler ce type de service. Veuillez noter que le New York Times utilise Slack, tout comme le géant e-Bay ou AirBnb. Que pouvons-nous dire pour prouver sa fonction?

6) Une gamme de services

Le service fourni par Slack est gratuit, tout le monde peut l’utiliser, et il est très efficace et pratique. De plus, d’autres options sous forme d’abonnements payants sont également disponibles. Par conséquent, vous avez la possibilité de bénéficier d’avantages intéressants, en particulier pour les grandes entreprises. Par exemple, lorsqu’une offre «gratuite» fournit une archive de 10 000 messages, mon modèle payant offre un espace de stockage illimité.

7- Système d’alarme

Vous pouvez vous connecter à d’autres médias ou réseaux sociaux et recevoir des alertes flash. Le bot Slack vous enverra ensuite des informations populaires, des actualités à publier et même des publications susceptibles de vous intéresser. Répondez oui ou non en fonction de votre disponibilité et de votre intérêt pour l’alerte. Par conséquent, ayez un vrai dialogue et échange avec les robots numériques.